郵件營銷要遵守的4大原則
郵件營銷是和潛在客戶建立聯(lián)系的重要手段,但真正做好郵件營銷的營銷員較少,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?是因為我們在做郵件營銷的時候沒有很好的遵守郵件營銷的4個原則,今天小編就帶你了解一下,郵件營銷過程中所要遵守的4個原則。
一、許可式原則。
今天,還有很多人在做非許可式郵件營銷,每天向客戶發(fā)送大量郵件,但這些郵件并沒有得到用戶的許可,這些的郵件不僅讓人感覺厭煩,而且還可能招致用戶投訴,郵件營銷效果可想而知。造成這一局面的原因,是沒有對用戶進行分組,沒有把愿意接受你郵件的高意向客戶挑選出來。如果你的郵箱列表中全都是高意向的優(yōu)質(zhì)客戶,郵件營銷效果自然是越來越好。
二、尊重客戶選擇權(quán)原則
很多營銷員不愿意自己的郵件被退訂,因此不想在郵件中加入退訂鏈接,這種想法是可以理解的,但這種做法是極其錯誤的。是否接受你的郵件是用戶的權(quán)利,我們要尊重用戶這一權(quán)利。如果用戶不喜歡你的產(chǎn)品或服務(wù),允許他們退訂你的郵件,這樣不僅可以改善郵件的體驗,而且也贏得了用戶信任。有的時候,舍棄也是一種獲得,舍棄了對你產(chǎn)品或服務(wù)不感興趣的用戶,你可以獲得更優(yōu)質(zhì)的高意向客戶數(shù)據(jù),郵件效果會越來越好。
三、吸引原則
調(diào)查顯示,大多數(shù)人花13秒掃描一封電子郵件決定是否進一步閱讀,如何利用這13秒時間抓住用戶的眼球,成為電子郵件營銷成敗的關(guān)鍵。在電子郵件內(nèi)容設(shè)計過程中,請多花點心思和時間設(shè)置出能吸引用戶的的內(nèi)容,建議采用圖文并茂的方式,利用A/B郵件測試圖片和文字的不同比例下的效果,選擇最優(yōu)的,最具吸引力郵件模板作為郵件營銷模板。
四、適配所有設(shè)備原則
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們越來越習慣在移動設(shè)備上瀏覽郵件,這對郵件內(nèi)容設(shè)計者提出了更高的要求,設(shè)計郵件是必須要考慮各種分辨率下的顯示效果。一封在移動設(shè)備上顯示錯亂的郵件,很難引起閱讀者的興趣,甚至會被誤認為是垃圾郵件,所以適配所有的設(shè)備,不僅僅是滿足人們閱讀習慣的需要,跟重要的是影響這郵件營銷效果。
相關(guān)文章: