淺談郵件營銷的發(fā)展趨勢

有人說，郵件越來越難發(fā)，郵件營銷過時了，持這種觀點的人是因為沒看懂郵件營銷的發(fā)展趨勢。我承認，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體，短視頻等營銷方式異軍突起，但郵件營銷也并沒有過時，如果像以前那樣從網(wǎng)上采集或購買郵箱地址大量發(fā)送郵件，不但違法，效果也不好。以前的那套行不通，那新形式下，應該怎么樣做呢？我覺得要回答這個問題，首先要了解郵件營銷的發(fā)展趨勢，我認為今后郵件營銷的發(fā)展有四大趨勢。

一、重視移動端

近些年來，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛，這就使得移動設備成為了郵件營銷中的重要部分。但是部分郵件營銷從業(yè)者還沒完全意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的對于郵件營銷的重要性，只有21%的受訪者表示他們將移動設備考慮進了他們的電子郵件營銷計劃中。這也就意味著他們忽視了電子郵件在移動設備上的顯示以及互動效果。移動用戶電子郵件的使用量在近些年內(nèi)增長了好幾倍，谷歌的一項調(diào)查顯示，61%的用戶會拒絕再次訪問一個對移動設備優(yōu)化不佳的網(wǎng)站，40%的用戶會因此選擇競爭對手的網(wǎng)站。顯而易見，如果你的電子郵件或者主頁在移動設備上的顯示效果糟糕，那就等于是在丟錢。

二、個性化郵件營銷

以前我們經(jīng)常向目標客戶發(fā)送大量相同的郵件，這讓接收者感到非常的枯燥無味，因此，這種郵件現(xiàn)在越來越不受歡迎了。新的形式下，個性化郵件營銷是郵件營銷發(fā)展的一個方向。這就要求郵件發(fā)送者花更多的時間來設計郵件內(nèi)容，花跟多的時間在建立電子郵件列表上（因為個性化郵件營銷要求發(fā)送者根據(jù)用戶特征來建立電子郵件列表）

三、細分和清理郵件列表

以前我們經(jīng)常在網(wǎng)上采集電子郵件列表來進行大量群發(fā)，這種發(fā)送現(xiàn)在也行不通了，現(xiàn)階段的郵件營銷，要求發(fā)送者的郵件列表要足夠精準，也就是說，你要將郵件發(fā)送給真正有需求的人。這就要求，發(fā)送者要對自己的郵箱列表按照用戶的特征（如：性別，年齡，地域等特征）來進行細分，并且定期的清理自己的無效郵箱地址，這樣不僅能提高郵件的送達率，打開率和郵件營銷效果，也是新形勢下，郵件營銷發(fā)展趨勢的必然要求。

四、郵件營銷自動化

郵件營銷自動化，是郵件營銷發(fā)展的有一趨勢。郵件營銷自動化，是指用戶行為觸發(fā)的郵件營銷，比如：用戶注冊成功后，給這個用戶發(fā)送一封歡迎郵件；用戶瀏覽某個商品或服務后，系統(tǒng)自動發(fā)送商品或服務的優(yōu)惠信息。這對郵件發(fā)送者的技術集成能力提出了更高的要求，因為一般郵件營銷自動化是由郵件營銷平臺提供api，發(fā)送者通過集成api來實現(xiàn)郵件推送。

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